Expédition le jour même — comment fonctionne l'heure limite de 13h (heure UK)

Commandez du lundi au vendredi avant 13h (heure du Royaume-Uni), soit 14h en France, et vos transferts sont imprimés et expédiés le jour même. Pas d'astérisque caché dans les petites lignes : les petites lignes, ce sont cette page.

Ce qui doit être fait avant 13h (heure UK)

Votre commande est payée et votre visuel est prêt à imprimer : 300 dpi, fond transparent — le PNG est idéal. Vous n'êtes pas sûr que votre fichier convienne ? Consultez nos instructions d'impression et de pressage ou écrivez-nous sur WhatsApp avant de commander.

Commande passée après 13h (heure UK), un week-end ou un jour férié ?

Votre commande est imprimée et expédiée le jour ouvré suivant.

Quels produits sont concernés ?

L'expédition le jour même s'applique aux transferts DTF textiles standard. Les commandes contenant de l'UV-DTF, des stickers vinyle ou des feuilles de sublimation peuvent prendre jusqu'à 48 heures, et les commandes mixtes sont expédiées ensemble selon le délai le plus long — tous les détails figurent dans nos conditions.

Si un imprévu nous en empêche

Si un problème de visuel ou un pic d'activité nous empêche d'expédier le jour même, nous vous envoyons un message avant 15h (heure du Royaume-Uni), soit 16h en France, le jour même, avec la nouvelle date d'expédition. Vous ne l'apprendrez jamais en attendant.

Vous préférez retirer votre commande ?

Le retrait est gratuit à notre atelier : Unit C, Chalmers Way, Gillingham ME8 6PF — du lundi au vendredi, de 9h à 17h (heure du Royaume-Uni). Commandez avant 13h (heure du Royaume-Uni), soit 14h en France, pour un retrait le jour même, et attendez notre e-mail « Ready To Collect » (prêt à retirer) avant de vous déplacer.

Services de livraison

• Royal Mail 24-Hour Tracked. Vise une livraison le lendemain, sans garantie (environ 90 % des colis arrivent le lendemain).
• Royal Mail Special Delivery Guaranteed by 1PM. Livraison garantie avant 13h (heure du Royaume-Uni) le jour ouvré suivant.
• DPD jour ouvré suivant — options Standard, avant 12h et avant 10h30, avec suivi complet et créneau de livraison d'une heure. Tarifs affichés lors du paiement.

Des questions avant de commander ? Écrivez-nous sur WhatsApp : réponses instantanées à toute heure, équipe humaine du lundi au vendredi, de 9h à 17h (heure du Royaume-Uni).